DSGVO-Richtlinie

1. Geltungsbereich

Diese DSGVO-Richtlinie gilt für alle über die Website angebotenen Dienstleistungen sowie für sämtliche Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten während der Nutzung der Website.

Ziel dieser Richtlinie ist es, eine transparente, sichere und gesetzeskonforme Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen in Deutschland zu gewährleisten.

Durch die Nutzung der Website oder unserer Dienstleistungen erklärt sich der Nutzer mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Bedingungen einverstanden.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben ausschließlich die Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und die Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:

Name und Vorname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen, die ausschließlich durch zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet werden
Bestellhistorie und Nutzungspräferenzen der Website

Diese Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen
Kommunikation mit Nutzern, einschließlich Bestätigungen, Kundenservice und Lieferinformationen
Verbesserung der Funktionalität der Website und der Nutzererfahrung
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen

Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind:

die Erfüllung eines Vertrags
die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
oder, soweit erforderlich, die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers

3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke verwendet.

Die Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies unbedingt erforderlich ist und ausschließlich an vertrauenswürdige Partner, wie:

zertifizierte Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikdienstleister
technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Optimierung der Website

Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit sowie die geltenden Datenschutzvorschriften einzuhalten.

Personenbezogene Daten werden weder verkauft noch für nicht autorisierte Zwecke weitergegeben.

4. Speicherung und Sicherheit der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist, insbesondere:

für die Dauer der Vertragsbeziehung und Kundenbetreuung
für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum in Bezug auf administrative, kaufmännische und nachvertragliche Verpflichtungen
für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:

Schutz elektronischer Kommunikation
Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungsmanagement
Überwachung und Sicherung der Hosting-Infrastruktur

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die technische Funktion der Website sicherzustellen, die Navigation zu erleichtern und bestimmte wesentliche Funktionen bereitzustellen.

Beim ersten Besuch kann der Nutzer wählen, ob er nicht erforderliche Cookies akzeptieren oder ablehnen möchte.

Die Einstellungen können jederzeit über den Browser oder die verfügbaren Optionen auf der Website angepasst werden.

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

6. Rechte der Nutzer

Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen haben Nutzer folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Widerspruch im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen
Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar
Recht auf Widerruf der Einwilligung jederzeit

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können an den Kundenservice gerichtet werden und werden gemäß den gesetzlichen Fristen bearbeitet.

7. Einhaltung der Vorschriften und Verpflichtung

Wir verpflichten uns zur Einhaltung aller geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere hinsichtlich:

Rechtmäßigkeit und Transparenz der Verarbeitung
Datenminimierung
Schutz der Integrität und Vertraulichkeit der Daten
regelmäßige Aktualisierung interner Verfahren entsprechend den gesetzlichen Anforderungen

8. Kontakt – Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte steht der Kundenservice zur Verfügung:

E-Mail: orderstatus@dengoloft.com
Telefon: +81 (709) 261 73 21
Adresse: 2672-10 HARADA HIGASHIDAIDO-CHO BRION HIGASHIDAIDO 2-1 OWARIASAHI-SHI AICHI 488-0801 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr